ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
Настоящий договор, в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), является офертой Индивидуального предпринимателя Тюкина А.Д. (далее - «Исполнитель») на оказание платных услуг, связанных с пользованием Личным кабинетом на интернет-сайте по адресу в сети интернет www.zalog24.ru (далее - «Залог24») для получения доступа к информации и предложениям от партнеров «Залог24» о реализации товаров и иной информации (далее — «Объявления»), в дальнейшем именуемые «Услуги», любым дееспособным физическим лицам, зарегистрированным в установленном порядке на территории Российской Федерации юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — «Заказчик»).
В случае акцепта оферты Заказчиком он считается заключившим с Исполнителем договор оказания Услуг на условиях, предусмотренных настоящим документом (далее — «Договор»).
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Оферта» – настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля Исполнителя на заключение договора на указанных в настоящем предложении условиях (договор присоединения) с любым лицом, кто отзовётся.
«Интернет-сайт Исполнителя» - сайт, расположенный по адресу в сети интернет: www.zalog24.ru
«Акцепт Оферты» – совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о принятии данным лицом условий Оферты в полном объеме, в том числе, совершении действий по выполнению указанных в настоящей Оферте условий. Акцепт Оферты является подтверждением того, что любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты.
«Заказчик» – физическое лицо или юридическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем в письменной электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющее свои обязательства по Договору.
«Договор» – означает настоящий Договор-оферту на оказание Услуг, выбранных Заказчиком по адресу в сети интернет: www.zalog24.ru или в Личном кабинете, вместе со всеми Приложениями и Дополнительными соглашениями к нему, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате акцепта Заказчиком Оферты, наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте.
Любая ссылка в настоящей Оферте на Договор (статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту (ее Статью) и/или ее условия. Договор заключается в письменной форме путём формирования электронных документов, подписанных простой электронной подписью Заказчика (в том числе путём прикрепления к настоящей оферте данных сторон в результате Акцепта Оферты, прикрепления Приложения с описанием оказываемых услуг и т.п.)
«Стороны» – именуемые совместно стороны Договора – Исполнитель и Заказчик.
«Услуга» / «Услуги» – деятельность Исполнителя, связанная с предоставлением доступа Заказчика к отдельным разделам сайта Исполнителя, либо с предоставлением доступа к информации Сайта, право на доступ к которым Заказчик имеет по данной оферте. В информации предоставляемой Заказчику входят следующие сведения: описание предмета, его ориентировочная (возможная) стоимость при продаже, местонахождение, наименование продавца, контактные данные продавца и иные сведения, касающиеся информации о предмете. Описание Услуг, их условия доступны по адресу в сети интернет: www.zalog24.ru или в Личном кабинете, а условия выбранных Заказчиком Услуг становятся частью Договора.
«Регистрация» – регистрация данных о Заказчике в системе учета Исполнителя с присвоением Заказчику уникального кода идентификации и возможностью доступа в Личный кабинет Заказчика и использования его функционала.
«Личный кабинет» (Заказчика) – персональная страница Заказчика, интегрированная с системой учёта Исполнителя, а также с официальным Сайтом Исполнителя в телекоммуникационной сети общего пользования Интернет по адресу в сети интернет: www.zalog24.ru (далее – Официальный сайт Исполнителя), содержащая персональные данные Заказчика, доступ к которой осуществляется с использованием логина и пароля. Акцепт Оферты осуществляется Заказчиком в Личном кабинете, после выбора заказываемой Услуги, в том числе, путём выражения согласия с условиями Оферты, подтверждаемого отметкой такого согласия в специальном поле, предназначенном для выражения такого согласия. При выражении согласия с Офертой Заказчик, осуществляет подписание Оферты при помощи простой электронной подписи, под которой стороны понимают сведения, представляющие собой персональные данные, сообщённые Исполнителю при Регистрации, прикрепляемые к Договору в результате активных действий Заказчика при условии, что Заказчик активировал личный кабинет (вошёл в личный кабинет под своим логином и паролем).
«Простая электронная подпись» - электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств (в частности логина и пароля от Личного кабинета) подтверждает факт формирования электронной подписи Заказчиком. Пароль от Личного кабинета для целей настоящей Оферты является ключом простой электронной подписи, которая прикрепляется к электронному документу в виде персональных данных Заказчика, предоставленных ранее Исполнителю, а также указания на дату и время акцепта Оферты. Для целей настоящей Оферты для формирования электронной подписи Заказчик должен действовать под своим логином и паролем, предназначенными для доступа к Личному кабинету. Оферта подписана простой электронной подписью уполномоченного лица Исполнителя, поскольку модерирование сайта Исполнителя, на котором размещена Оферта, осуществляется с использованием кодов и паролей, что признаются Сторонами в качестве надлежащего способа подписания настоящей Оферты со стороны Исполнителя. Действия, совершённые в рамках использования функционала Личного кабинета, осуществляемые после использования логина и пароля от Личного кабинета (в том числе, Акцепт Оферты), считаются подписанными простой электронной подписью Заказчика - указанное является способом определения лица, подписывающего настоящую Оферту. Стороны рассматривают свои простые электронные подписи в качестве аналогов собственноручных подписей, а акцептованную Оферту (Договор) - равнозначной документу на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность ключа (ключей) собственной электронной подписи.
«Формирование документа, подтверждающего Акцепт Оферты» - автоматическое действие информационной (электронной) системы Исполнителя, создающего после Акцепта Оферты Заказчиком электронный экземпляр Договора с прикреплённой простой электронной подписью Заказчика, содержащей информацию о Заказчике. Документ, подтверждающий Акцепт Оферты, создаётся в автоматическом режиме в электронном виде и направляется Заказчику на электронную почту.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем – «Оферта») определяет все существенные условия договора между Исполнителем и Заказчиком (физическим или юридическим лицом, акцептовавшим Оферту), в том числе, порядок оказания Услуг Исполнителя.
1.2. Оферта может быть акцептована любым физическим или юридическим лицом, имеющим намерение получать Услуги, предоставляемые Исполнителем, путем принятия условий, содержащихся в Оферте в целом (т.е., в полном объеме и без исключений).
1.3. Оферта, а также вся информация об Услугах Исполнителя, опубликована на интернет сайте Исполнителя по адресу в сети интернет www.zalog24.ru.
1.4. Исполнитель вправе отказать в заключении договора, на основании Оферты, при отсутствии технической возможности предоставления Услуг.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги по предоставлению информации. Услуги предоставляются в Личном кабинете. Доступ в Личный кабинет для просмотра статуса заявки осуществляется по ссылке, которая генерируется автоматически в результате подачи заявки.
2.2. Заказчик обязуется оплачивать Услуги на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором.
3. Порядок заключения Договора. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ УСЛУГ
3.1. Безусловным принятием (акцептом) условий Оферты считается осуществление Заказчиком действий, в результате которых будет произведён заказ Услуг, заключающихся в выборе соответствующих Услуг Заказчика, принятии условий Оферты с использованием Личного кабинета (посредством выражения согласия с Офертой, заполнением необходимых полей в Личном кабинете).
3.2. Моментом заключения Договора признается дата совершения Заказчиком действий по принятию условий Оферты с использованием Личного кабинета, указанных в п. 3.1 настоящей Оферты, а также, указанных в разделе «Термины и определения» настоящей Оферты, в частности, в пунктах «Оферта», «Акцепт Оферты», «Заказчик», «Простая электронная подпись» и иных разделах настоящей Оферты.
3.3. Способы и размер оплаты Услуг Заказчиком, описание предоставляемых Исполнителем дополнительных возможностей для оплаты и получения Услуг публикуются на указанном выше Интернет-сайте Исполнителя или в Личном кабинете. Информация о скидках может быть доступна в Личном кабинете. Оплачивая и/или заказывая Услуги, Заказчик выражает полное и безоговорочное согласие с действующими на момент оплаты условиями Оферты, частью которых являются условия оказания Услуг.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Права и обязанности Заказчика:
4.1.1. Заказчик обязуется:
- полностью оплатить Услуги в порядке 100% предоплаты;
- сообщать Исполнителю сведения (в том числе, персональные данные), необходимые Исполнителю для предоставления Заказчику Услуг и исполнения других своих обязательств, установленных Договором и действующим законодательством РФ.
- самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на Официальном сайте Исполнителя и в Личном кабинете, в том числе, самостоятельно следить за изменениями условий оказания Услуг, изменениями настоящей Оферты и Договора и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Интернет-сайте Исполнителя по адресу в сети интернет www.zalog24.ru или в Личном кабинете.
4.1.2. Заказчик имеет право:
- получать заказанную Услугу, либо в случае если Заказчиком является юридическое лицо, заключившее договор в интересах третьих лиц, требовать оказания заказанных Услуг в интересах указанных Заказчиком третьих лиц, при условии предварительной оплаты оказываемой Услуги.
4.2. Права и обязанности Исполнителя:
4.2.1. Исполнитель обязуется:
- оказать выбранную Заказчиком Услугу в дистанционной форме (посредством предоставления удалённого доступа к информации), при наличии технической возможности предоставления Услуг.
4.2.2. Исполнитель имеет право:
- отказывать в оказании Услуги, если Заказчик не оплатил Услугу (в том числе, если до начала оказания Услуг на счёт Заказчика не поступила сумма оплаты или Заказчик, являющийся юридическим лицом, не направил в адрес Заказчика на бумажном носителе гарантийное письмо, подтверждающее оплату оказываемых Услуг к определённой дате);
- отказывать в оказании Услуги при отсутствии технической возможности для оказания Услуг;
- не допускать к получению Услуг лица, чьи данные предоставленные при заключении Договора не совпадают с данными лиц, претендующих на оказание Услуг непосредственно перед началом оказания Услуг;
- отказывать в оказании Услуги при предоставлении ложных или недостаточных данных;
- самостоятельно избирать форму оказания Услуг с учётом условий оказания Услуг, выбранных Заказчиком;
- в любое время полностью или частично изменять описание Услуг, с учетом предварительного уведомления Заказчика. Такие изменения и дополнения вступают в силу немедленно после соответствующего уведомления, которое может быть направлено Заказчику в любой форме, включая, но не ограничиваясь, размещением соответствующего уведомления на Официальном сайте Исполнителя, и/или направлением персонального уведомления, сообщения об указанном факте в Личном кабинете, и/или по электронной почте Заказчика, и/или либо иным образом;
- Исполнитель имеет право ограничивать доступ Заказчикам, в отношении которых у Исполнителя имеются опасения, в том числе подтвержденные техническими средствами, о предоставлении Заказчиком доступа в свой личный кабинет третьим лицам либо о предоставлении Заказчиком учебных материалов третьим лицам без соответствующей оплаты услуг Исполнителя.
5. Особые условия и ответственность Сторон
5.1. Заказчик в полном объеме возмещает убытки, причиненные Исполнителю нарушением условий Договора Заказчиком или третьим лицом, в интересах которого Заказчиком был заключён Договор.
5.2. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе Услуг, Регистрации и т.п. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях в течение 10 (десяти) календарных дней со дня вступления в силу соответствующих изменений, но не позднее 2 (двух) дней до начала оказания Услуг. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).
5.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и избежать - форс-мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
5.4. В случае отказа от оказания Услуг в срок, меньший, чем установлен п. 7.2. Оферты Исполнитель имеет право удержать в качестве штрафной санкции сумму в размере 20 (двадцати)% от стоимости оказываемых Услуг.
5.5. Исполнитель не несёт ответственности за информацию о возможной стоимости и возможности реализации предмета, которые предоставляют сторонние организации, сведения о которых передаются Исполнителем в рамках данной оферты.
5.6. Исполнитель обязуется отказать в предоставлении информации, в случае, если Заказчик запрашивает информацию в отношении предметов, оборот которых запрещен законодательством РФ.
6. Порядок рассмотрения претензий и споров
6.1. Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется в бумажной письменной форме и подлежит регистрации в день ее получения Исполнителем. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору. Срок ответа на претензию составляет 20 (двадцать) дней с момента поступления претензии.
6.2. В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован. Заказчику может быть предложено получить Услугу в другое время, может быть предложена скидка, либо могут быть предложены дополнительные услуги.
6.3. Все споры, связанные прямо или косвенно с Офертой и Договором, заключённым в результате Акцепта Оферты, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не определена применимым законодательством Российской Федерации. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора Заказчиком до обращения в суд является обязательным.
7. Хранение и обработка персональных данных
7.1. Заказчик в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в результате Акцепта Оферты даёт Исполнителю согласие на хранение и обработку, в том числе, автоматизированную, информации, относящейся к персональным данным (далее «Персональные данные») Заказчика либо третьего лица, в интересах которого Заказчик заключает договор (фамилию, имя, отчество, адрес регистрации, места жительства, контактные телефоны, адреса электронной почты, суммы платежей, и любые иные персональные данные) включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
Обработка Персональных данных осуществляется в целях заключения с Исполнителем Договора на основании настоящей Оферты, любых иных договоров и их дальнейшего исполнения, осуществления расчётов с Заказчиком, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении Заказчика или третьих лиц, предоставления Заказчику информации об оказываемых Исполнителем услугах, исполнения договорных обязательств перед третьими лицами, а также в целях информирования Заказчика, об изменениях в условиях оказания Услуг, условиях Оферты, о новых продуктах и услугах, разрабатываемых и/или предлагаемых Исполнителем и/или его контрагентами и партнёрами. Заказчик при Акцепте Оферты соглашается на получение рекламной информации.
7.2. Согласие, данное Заказчиком в отношении обработки персональных данных, указанное в п. 7.1. Оферты, дается Исполнителю до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации, после чего может быть отозвано путем направления Заказчиком соответствующего письменного уведомления Исполнителю не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия. Отзыв согласия на обработку персональных данных автоматически означает односторонний отказ от Услуг Заказчика.
7.3. Обработка Персональных данных осуществляется Исполнителем с применением следующих основных способов, в т.ч. средств автоматизации (но, не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.
7.4. Заказчик понимает и согласен с тем, что любая информация, которая стала известна Исполнителю о Заказчике в связи с исполнением обязательств в рамках Оферты, может быть использована Исполнителем в маркетинговых целях, в том числе для проведения рекламных мероприятий, рассылки уведомлений, рекламной информации, а также для направления Заказчику рекламной информации третьих лиц. В случае отказа Заказчика от использования информации о нем в целях, указанных в настоящем пункте, Заказчик направляет Исполнителю соответствующее письменное заявление, которое не влечёт автоматического расторжения Договора, если из направленного заявления следует, что Заказчик отказывается непосредственно от использования персональных данных в указанных в настоящем пункте целях.
8. Срок действия Договора. Порядок изменения и расторжения
8.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты в порядке, установленном п. 3.1 Договора, и действует в течение срока оказания Услуг в части обязательств по оказанию услуг и в течение иных сроков, если такие сроки, указаны в Оферте (например, в отношении согласия на обработку персональных данных), либо до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим Договором, в том числе, в случае отсутствия Технической возможности оказания Услуг.
8.2. В случаях, предусмотренных Договором, Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив Исполнителю письменное заявление о расторжении не позднее, чем за 5 (пять) дней до начала оказания Услуг. В таком случае уплаченные средства подлежат возврату, а Услуга не оказывается.
9. Прочие условия
9.1. Все претензии в адрес Исполнителя должны направляться Заказчиком в письменной форме с использованием курьерской почты с обязательным удостоверением содержимого, или ценным письмом с описью вложения с уведомлением о вручении, если иной порядок их направления специально не предусмотрен условиями Договора.
9.2. Все иные сообщения и предложения, а равно любые иные документы, связанные с настоящим Договором, за исключением указанных в п. 6.1. и 9.1. настоящей Оферты могут направляться по почтовым и электронным адресам Сторон и являются надлежащими, если позволяют идентифицировать отправившее лицо (например, содержат имя, адрес электронной почты, контактные данные такого лица). Стороны условились применять к подписанию документов, составляющих содержание электронной переписки, правила о простой электронной подписи, рассматривая в качестве такой простой электронной подписи адреса почтовых ящиков, указанные в реквизитах Исполнителя, и содержащиеся в данных о Заказчике, указанных при Регистрации и при пользовании Личным кабинетом, приравнивая такие простые электронные подписи к аналогу собственноручной подписи Сторон, а документы в электронной форме – к аналогам документов на бумажном носителе. Стороны обязуются сохранять в конфиденциальности ключи своих электронных подписей.
9.3. По вопросам, неурегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ, в частности Гражданским кодексом, Федеральным законом «О персональных данных», Федеральным законом «Об электронной подписи».
РЕКВИЗИТЫ
Исполнитель:
Тюкин Андрей Дмитриевич (ИП)
ОГРНИП 307784711400110 от 24.04.2007
ИНН 780712125306
198328, г. Санкт-Петербург, ул. Доблести, д.24
р/сч 40802810417350003615 в ПАО Банк ВТБ
к/сч 30101810145250000411
БИК 044525411